REGULAMIN
I. OGÓLNE WARUNKI
1. Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszelkich ofert hurtowni produktów szkółkarskich (zwanej dalej „sprzedawcą”) oraz umów zawieranych pomiędzy sprzedawcą a klientem (zwanym dalej „kupującym”), a także jego wykonanie.
2. Odmienne postanowienia muszą zostać wyraźnie uzgodnione na piśmie i o ile nie zastępują postanowień niniejszych Ogólnych Warunków, uważa się je za uzupełnienie niniejszych Warunków.
II. OFERTY/UMOWA
1. Oferty są niezobowiązujące, chyba że zawierają określenie. Jeżeli oferta zawiera ofertę niezobowiązującą i zostanie ona zaakceptowana przez kupującego, sprzedający ma prawo odwołać ofertę w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania akceptacji.
2. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą wyraźnego przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę w sposób zwyczajowo przyjęty w branży.
III.CENY
1. Ceny ustalane są co do zasady w momencie przyjęcia zamówienia. Opierają się one na bieżących cenach dziennych.
2. Odstępstwa od ustalonej ceny (limitu) bez uprzedniej zgody kupującego są niedopuszczalne.
3.
a. Ceny są cenami sprzedającego.
b. Cena zawiera podatek obrotowy (VAT).
c. Ceny podane są w złotych, chyba że na fakturze wskazano inną walutę.
IV. DOSTAWA I TERMIN DOSTAWY
1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć uzgodnioną ilość, chyba że siła wyższa powoduje konieczność zmniejszenia ilości.
2. Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie poinformować kupującego o zaistnieniu siły wyższej i jest wówczas uprawniony do dostarczenia mniejszej ilości.
3.
a. Miejscem dostawy jest miejsce przechowywania/przetwarzania sprzedającego.
b. W przypadku wysyłki własnym środkiem transportu sprzedającego, miejscem przeznaczenia jest miejsce dostawy, niezależnie od postanowień ust.
c. Jeżeli zatrudniony jest spedytor i/lub przewoźnik, miejsce wyjazdu zaangażowanej strony trzeciej będzie miejscem dostawy, niezależnie od postanowień ust.
4. Bezpłatna dostawa będzie miała miejsce tylko wtedy, gdy zostało to uzgodnione i podane przez sprzedawcę na fakturze.
5. Podane terminy dostaw nigdy nie będą traktowane jako ostateczne, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
6. Jeżeli kupujący nie odebrał dostawy zamówionych produktów w ustalonym terminie i miejscu, ryzyko utraty jakości wynikającej z przechowywania ponosi kupujący. Zamówione produkty pozostają do jego dyspozycji, przechowywane są na jego koszt i ryzyko. Jeżeli jednak po upływie ograniczonego okresu przechowywania, który można uznać za uzasadniony ze względu na rodzaj produktu, kupujący nie dokonał zakupu, a ryzyko utraty jakości i/lub zepsucia się produktów nie pozostawia innego wyboru, zamówienie zostanie uznane za przyjęte przez kupującego, a za anulowane. Sprzedawca jest wówczas uprawniony do sprzedaży danych produktów. Kupujący jest zobowiązany ponieść różnicę w cenie wynikającą z takiej sprzedaży, a także wszelkie dalsze koszty i szkody poniesione przez sprzedającego.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, jeżeli Kupujący nie zapłacił za poprzednie dostawy w ustalonym terminie płatności. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez kupującego w wyniku niedostarczenia przesyłki.
V. SIŁA WYŻSZA
1. W przypadku wystąpienia siły wyższej sprzedający może – po konsultacji z kupującym – odstąpić od umowy lub wstrzymać dostawę do czasu ustania siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się: każdą okoliczność pozostającą poza bezpośrednią strefą wpływu Sprzedawcy, w wyniku której nie można już zasadnie oczekiwać dotrzymania umowy, taką jak wojna, groźba wojny, strajki, pożar, ekstremalne warunki pogodowe lub środki rządowe.
VI. OPAKOWANIE
1. Opakowanie jednorazowe będzie rozliczane według kosztu własnego.
2. Opakowania wielokrotnego użytku oraz inne trwałe materiały (kartony, pojemniki, wózki, flowerkraty.), które pozostają własnością sprzedającego podlegają zwrotowi.
4. W odniesieniu do materiałów opakowaniowych zrównoważonych (wózki, pojemniki itp.) wypożyczonych kupującemu, sprzedający zastrzega sobie prawo, w przypadku gdy kupujący nie zwróci danego materiału, do obciążenia kupującego kosztami tego materiału do zapłaty i odzyskania od niego wszelkich dalszych szkód spowodowanych niewykonaniem zobowiązania przez kupującego.
5. W przypadku pobrania kaucji, zostanie ona uregulowana po zwróceniu materiału w należytym stanie. Koszty transportu zwrotnego obciążają kupującego.
VII. OBSŁUGA I TRANSPORT
1. Załadunek i wysyłka muszą odbywać się sprawnie.
2. Jeżeli kupujący nie określi środka transportu, sprzedający wybierze najczęstszy środek transportu.
3. Kosztami transportu zostanie obciążony kupujący.
4. W przypadku wysyłki własnym środkiem transportu sprzedawca odpowiada za szkody powstałe do chwili dostarczenia towaru kupującemu.
5. Niezależnie od postanowień ust. 4, w przypadku zatrudnienia spedytora, sprzedawca odpowiada tylko za szkody powstałe do chwili przekazania produktów spedytorowi.
VIII. REKLAMACJE
1. Reklamację dotyczącą widocznych wad dostarczonych produktów należy zgłosić sprzedającemu niezwłocznie po ich wykryciu, a w każdym razie w ciągu 24 godzin od ich otrzymania, e-mailem lub telefonicznie. Zgłoszenie telefoniczne musi zostać potwierdzone pisemnie przez kupującego w ciągu dwóch dni od otrzymania produktów. Kupujący lub odbiorca produktów musi również odnotować reklamację w odpowiednich dokumentach przewozowych, aby potwierdzić, że reklamacja istniała w momencie dostawy produktów.
2. Reklamacja musi zawierać co najmniej:
a. szczegółowy i dokładny opis wady;
b. oświadczenie o wszelkich dalszych faktach, z których można wywnioskować, że dostarczone produkty i produkty odrzucone przez kupującego są identyczne.
4. Reklamacje dotyczące części dostarczonych produktów nie mogą skutkować odrzuceniem całości dostawy.
5. Po upływie powyższych terminów uważa się, że kupujący zaakceptował dostarczony towar lub fakturę. Reklamacje nie będą już wówczas rozpatrywane przez Sprzedawcę.
IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Zadośćuczynienie Sprzedającego za szkodę poniesioną przez Kupującego nie będzie przekraczać wartości fakturowej dostarczonego towaru, którego dotyczy reklamacja, chyba że Kupujący udowodni, że szkoda powstała wskutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Sprzedającego.
2. Jeżeli wyraźnie nie określono inaczej, dostarczane produkty służą wyłącznie celom dekoracyjnym i nie nadają się do użytku wewnętrznego. Sprzedawca zwraca uwagę, że produkty mogą mieć szkodliwe skutki dla ludzi i/lub zwierząt, jeśli są używane nieprawidłowo, spożywane, w kontakcie i/lub nadwrażliwe. Kupujący ma obowiązek przekazać niniejsze ostrzeżenie swoim klientom i zwalnia sprzedawcę z wszelkich roszczeń osób trzecich, w tym użytkowników końcowych, w zakresie zamierzonych skutków.
X. PŁATNOŚĆ
1. Płatności należy dokonać, według uznania sprzedającego:
a. w formie wpłaty lub przelewu na rachunek bankowy wskazany przez sprzedawcę w ciągu 7 dni od daty wystawienia faktury.
2. Kupującemu nie przysługuje prawo do potrącenia jakiejkolwiek kwoty z ceny zakupu na skutek złożonego przez niego roszczenia wzajemnego. Kupujący nie może wstrzymać zapłaty ceny zakupu na podstawie reklamacji dostarczonego towaru.
3. Kupujący popadł w zwłokę wyłącznie z powodu upływu uzgodnionego terminu płatności. Sprzedający ma wówczas prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w drodze jednorazowego powiadomienia kupującego (wyraźna klauzula rozwiązująca).
XI. ZASTRZEŻENIE TYTUŁU
1. Wszystkie dostarczone produkty pozostają własnością sprzedającego do czasu całkowitego uregulowania wszelkich roszczeń sprzedającego wobec kupującego.
2. Dopóki produkty nie zostały opłacone, Kupujący nie może na nich zastawiać ani w żaden inny sposób ustanawiać ich jako zabezpieczenia. W przypadku, gdy osoby trzecie (chcą) przejąć te produkty lub w inny sposób chcą je wydobyć, kupujący musi natychmiast poinformować o tym sprzedawcę.
3. Kupujący, korzystając z praw sprzedającego wynikających z zastrzeżenia własności, będzie zawsze w pełni współpracował na pierwsze żądanie i na własny koszt. Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty, jakie sprzedawca musi ponieść w związku z zastrzeżeniem własności i związanymi z tym działaniami, a także za wszelkie bezpośrednie i pośrednie szkody poniesione przez sprzedającego.
4. Jeżeli jest to możliwe na mocy prawa kraju, w którym kupujący ma siedzibę i/lub w którym produkty zostały dostarczone kupującemu, stosuje się również poniższe zasady:
a) W przypadku niewykonania zobowiązania przez kupującego, sprzedający ma prawo niezwłocznie przejąć w posiadanie dostarczone produkty, a także towarzyszące im opakowania i materiały transportowe oraz zutylizować je według własnego uznania. Jeżeli prawo tak stanowi, oznacza to rozwiązanie danej umowy.
b) Kupujący ma prawo sprzedać produkty w ramach normalnej działalności. Przenosi obecnie wszelkie wierzytelności, które nabywa w drodze sprzedaży na osobę trzecią. Sprzedawca akceptuje to przeniesienie i zastrzega sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności, gdy tylko kupujący nie wywiąże się prawidłowo ze swojego zobowiązania płatniczego i w niezbędnym zakresie popadnie w zwłokę.
c) Kupujący ma prawo przetwarzać produkty w ramach normalnego toku swojej działalności, niezależnie od tego, czy łączy je z produktami niepochodzącymi od sprzedawcy. W stosunku, w którym produkty Sprzedającego wchodzą w skład Tworzonej Rzeczy, Sprzedający nabywa współwłasność nowej rzeczy, którą Kupujący przenosi teraz na Sprzedawcę i którą Sprzedający akceptuje.
d) Jeżeli prawo przewiduje, że sprzedający ma obowiązek na żądanie zwolnić część zastrzeżonych zabezpieczeń w przypadkach, gdy przekraczają one wartość zaległych roszczeń o określony procent, sprzedający zastosuje się do tego, gdy tylko kupujący złoży takie żądanie ok. i to może wynikać z kont sprzedającego.
XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W przypadkach nieprzewidzianych w niniejszych Ogólnych Warunkach obowiązuje również prawo polskie.
2. Jeżeli i o ile jakakolwiek część lub postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków okaże się sprzeczne z jakimkolwiek obowiązkowym przepisem prawa krajowego lub międzynarodowego, zostanie to uznane za nieuzgodnione, a niniejsze Ogólne Warunki będą nadal obowiązywać pozostałe strony.